帰国子女。丁寧な仕事で小事を疎かにしません

八木 快之の主な業務

• コールセンター業務
• 日本語校正
• 英語翻訳

ジェイケイリンクってどういう会社ですか？

正社員は10人前後のコンパクトな会社で、年齢に関係なく、各自が雑用をはじめ、日々のタスクを、あるいはスタッフみんなで協力してさまざまな業務を行います。このため、コンパクトな箱の中で業務をやっているので、当然知らない人などいるはずもなく、 アットホームな雰囲気の会社です。

仕事で大事にしていることは？

字幕、翻訳に関して言えば、特に字幕の場合は一定時間に対して文字数制限があり、その中で必要かつ十分な情報が伝わるようにしなければなりません。そのため、言語の下地だけでなく場面の観察力や理解力、判断力に発想力も必要な仕事だと考えています。いわゆる「意訳」ということになりますが、やはりコンパクトにハマった字幕、翻訳が出来た時は充実感を感じる時です(自己満足でないことを祈りつつ…)。 また、お客様対応業務についてはいくつかの業種のものを担当させていただいております。できるだけ迅速に、簡潔に解決できることが望ましいですが、時には困難な状況は起こるものです。 やはりそんな時には全力で問題解決にあたって、最終的にお客様から感謝の言葉をいただけた時がうれしいですね。

八木からお客様へ

当社は少なくとも今はコンパクトな会社なのでそれに見合った規模の業務しか行うことができませんが、
その範囲内のことには誠実に小回りの利いたサービスを提供することができると信じています。 そして、徐々にでもその範囲が広がっていくことで提供できるサービスが増え、 WinWinの環境を醸成していければ思っています。